FAQ
Biežāk uzdotie jautājumi
Skaidri noteikumi par bezmaksas izstrādi, hostingu, priekšapmaksu, e-pastu, domēniem un papildu darbiem.
Vai izstrāde tiešām ir bez maksas?
Jā, ja sistēma ir vienkārša vai vidējas sarežģītības un mēs to apstiprinām pēc izvērtēšanas. Jūs nemaksājat izstrādes vai uzstādīšanas maksu, bet hostings ar jau iekļautu uzturēšanu un atbalstu ir maksas pakalpojums.
Par ko tad ir jāmaksā?
Jūs maksājat par hostingu ar iekļautu uzturēšanu, tehnisko pieskatīšanu un atbalstu. Tas ļauj mums piedāvāt izstrādi bez izstrādes maksas.
Kāpēc jāmaksā 6 mēneši uz priekšu?
Tas pasargā pakalpojumu no pieteikumiem bez reālas biznesa vajadzības un sedz sākotnējo darbu, servera sagatavošanu un atbalstu. Izņēmumi ir vienkāršas statiskas vizītkartes lapas un internetveikali, kur pietiek ar maksu par 1 mēnesi uz priekšu.
Kāpēc internetveikalam pietiek ar maksu par 1 mēnesi uz priekšu?
Internetveikali ir mūsu galvenais piedāvājums, un tos varam ātrāk palaist no sagatavotas veikala bāzes. Tāpēc sākuma slieksnis ir zemāks.
Kādas sistēmas netiek izstrādātas bez maksas?
Bez maksas neveidojam enterprise līmeņa sistēmas, nestandarta integrācijas, smagu automatizāciju, ļoti sarežģītu loģiku, unikālus dizaina procesus, maksājumu integrācijas vai apjomīgas modifikācijas. Šādi darbi tiek vērtēti atsevišķi.
Vai varu pieslēgt savu domēnu?
Jā. Domēna pieslēgšanas tehniskie darbi jau ir iekļauti mūsu pakalpojumos, taču domēna reģistrācijas maksu NIC.LV sedzat Jūs.
Vai e-pasts ir iekļauts?
E-pasta hostings mūsu pakalpojumā nav iekļauts, bet ja vēlies, varam nokonfigurēt Tavam domēnam populāro Zoho Mail, kurš ir bez maksas ar iekļautām 5 pastkastītēm(5Gb katra). Tāpat varam nokonfigurēt Google Workspace Business Email, Inbox.eu, MailerLite, SMTP2Go, CloudFlare email routing, MXRoute, ProtonMail, Tutanota utt. vai arī novirzīt ienākošos e-pastus uz Tavu esošo pastkastīti. Ja nepieciešams veikt masu e-pasta vēstuļu izsūtīšanu no Tava domēna mēs palīdzēsim piemeklēt izdevīgāko trešo pušu piedāvājumu. Visus šos darbus veiksim bez jebkādas maksas, lai Jūs varat uzsākt darboties pēc iespējas ātrāk.
Vai dizaina izmaiņas ir bez maksas?
Pamata pielāgojumi izvēlētā risinājuma ietvaros ir iespējami. Individuāls nestandarta dizains, būtiskas vizuālas izmaiņas un nestandarta UI darbi ir maksas papilddarbi.
Vai var pieslēgt maksājumu sistēmas?
Var, bet nestandarta maksājumu sistēmu pieslēgšana, testēšana un tehniskā konfigurācija ir maksas papildu darbs.
Cik ātri var izveidot sistēmu?
Vienkāršu lapu vai demo bāzētu veikalu bieži var sagatavot ātri. Precīzs termiņš ir atkarīgs no satura, prasībām, hostinga plāna un mūsu aktuālās noslodzes.
Vai sistēmu var vēlāk paplašināt?
Jā. Sistēmu var paplašināt ar moduļiem, funkcijām un integrācijām, bet papildu sarežģītība var būt maksas darbs.
Vai varu pāriet uz lielāku hostinga plānu?
Jā. Ja pieaug produkti, trafiks, lietotāji vai atbalsta vajadzības, varat pāriet uz lielāku plānu.
Vai varu aiziet ar savu sistēmu prom?
To izvērtējam pēc konkrētā risinājuma. Vienkāršām lapām nodošana parasti ir vienkārša, bet uzturētas sistēmas, konfigurācijas un servera vide var prasīt migrācijas darbu par papildu maksu.
Vai būs demo internetveikali?
Jā. Demo internetveikali būs pieejami, lai varētu apskatīt veikala struktūru, katalogu un pasūtījumu pieredzi pirms pieteikuma.
Vai sistēma būs latviešu, krievu un angļu valodā?
Daudzvalodu sistēmas vai tulkojumi klientu projektos tiek vērtēti atsevišķi.
Vai no pakalpojuma var vienkārši atteikties?
Jā, pilnīgi noteikti. Mēs nepiemērojam nekādus slēptus ilgtermiņa līgumus vai saistības. Ja nolemjat pārtraukt pakalpojuma lietošanu, Jums vienkārši jāatsakās no nākamā perioda rēķina (vai jāpaziņo mums), un pakalpojums tiks automātiski slēgts. Nekādas soda naudas vai parādu piedziņas – viss ir maksimāli vienkārši.
Vai ir iespējams eksperimentēt ar dažādam funkcionalitātes izmaiņu prasībām?
Jā, protams. Mēs esam ļoti elastīgi un atvērti visām Jūsu idejām. Jebkuras jaunas prasības vai izmaiņas esošajā funkcionalitātē mēs labprāt īstenosim, saskaņojot darba apjomu un veicot izstrādi atbilstoši mūsu noteiktajai stundas likmei.
Ja vēlos noslēgt līgumu par apkalpošanu un/vai uzturēšanu, vai tas ir iespējams?
Jā, protams. Lai gan daudzos projektos mēs veiksmīgi sadarbojamies, balstoties uz elastīgām abpusējām norunām un savstarpēju uzticēšanos, mēs vienmēr esam atvērti oficiāla, juridiski saistoša līguma (SLA) parakstīšanai. Tas sniedz papildu drošību un skaidri definē abpusējās saistības.